Правова допомога баданте в Італії

Терміном “баданте” в Італії називають найманих працівниць, які доглядають за хворими, людьми похилого віку та дітьми. Найчастіше на таку роботу йдуть громадяни інших країн, які не знайшли роботу на батьківщині або потрапили у скрутну фінансову ситуацію і прагнуть добре заробити.

Що повинна робити баданте в Італії?

Така робота підійде не кожному, адже доведеться забути про 8-годинний робочий день. Тепер потрібно цілодобово перебувати поряд з людиною, яка може бути немічною, старою або мати інвалідність. Доведеться відмовитися від вихідних, відпусток та зустрічей з близькими та подругами. До того ж хвора людина може мати свої примхи й особливості, до яких іноді нелегко пристосуватись.

Порушення прав баданте

Нерідко можна почути, що на такій роботі ви не матимете жодних прав. Потрібно лише працювати, незважаючи на будь-які труднощі. Але насправді все по-іншому. Працюючи навіть доглядальницею, ви маєте не лише обов’язки, але й права.

Якщо ви стикнулися з тим, що ваші права були порушені – незалежно від того, працювали ви за контрактом чи нелегально – наш адвокат в Італії зможе надати вам допомогу. Для цього навіть не обов’язково особисто відвідувати наш офіс – ви можете отримати онлайн-консультацію. Зверніться до нас зручним для вас способом, зазначеним у розділі Контакти, і ми обов’язково вам допоможемо.

Обов’язки баданте

Нерідко на баданте вішають справи, які не стосуються контракту. Запам’ятайте! В обовʼязки баданте входить лише догляд за літньою/хворою людиною, приготування їжі для себе та для підопічного та підтримання порядку у кімнатах, де ви живете.

Що НЕ входить в обов’язки баданте:

• медичні процедури (наприклад, ін’єкції або введення лікарських препаратів);
• встановлення діагнозу та призначення лікування;
• важкі фізичні навантаження, які можуть становити ризик для вашого здоров’я;
• організація покупок, оплата рахунків тощо;
• прибирання великих площ та прилеглої території;
• готування їжі для всіх членів сім’ї.

Яка зарплата у баданте в Італії?

Зарплата може значно варіюватися в залежності від різних факторів, таких як регіон країни, розмір родини, рівень досвіду баданте та умови роботи. Зазвичай середній розмір заробітної плати для баданте в Італії може коливатися в межах приблизно 1000-1500 євро на місяць або більше. Проте це лише загальні орієнтири.

Графік роботи баданте

Робочий графік для баданте в Італії може різнитися в залежності від конкретної угоди між баданте та родиною/роботодавцем. У багатьох випадках ви можете працювати повний робочий день, який зазвичай складається з 8 годин на день, п’ять днів на тиждень. Проте угоди можуть включати гнучкий графік, особливо якщо потрібна круглодобова опіка чи нестандартні години роботи.

Однак, на жаль, бувають випадки, коли баданте стикаються з несправедливим відношенням сімʼї до них. Що робити в таких випадках?

Коли баданте необхідно звернутися до адвоката?

Ми рекомендуємо звернутися за допомогою до нас, коли:

• вам не виплатили 13-ту зарплату, відпускні, оплату понаднормових годин;
• є імміграційні аспекти щодо права працювати та перебувати в країні;
• укладається контракт для чіткої формалізації умов праці, прав та обов’язків сторін;
• виникають конфлікти на роботі чи інші проблеми, пов’язані з трудовим законодавством;
• потрібна юридична допомога з питань лікування;
• виникають питання зі страхуванням, соціальними вигодами чи іншими аспектами соціального захисту.

А якщо я працювала не за контрактом або без підписання документу?

В Італії на законодавчому рівні затверджено, що найманому працівнику мають виплатити все належне. І немає значення, підписали ви з роботодавцем контракт на роботу чи ні. Можливо, вас здивує такий підхід, але цей закон забезпечує баданте право працювати, а не стати рабом. Коли робота виконана, гроші мають бути сплачені.

Якщо у вас немає контракту, це проблема роботодавця. Але більшість заробітчан вважає, що таке неофіційне працевлаштування є злочином. І робота без контакту призведе до штрафів, ув’язнення або депортації з Італії.

Пам’ятайте, що у вас є повне право звернутися за допомогою до адвоката, і навіть у судовому порядку відстояти свої права. Це можна зробити безпосередньо в Італії і розраховувати на лояльність судді. Але щоб все зробити відповідно до місцевих законів, слід знати порядок дій у випадку, якщо вас ошукали.

Що робити, коли вам не виплатили зарплати чи належних вам коштів?

1. Зателефонувати або написати нам у WhatsApp за номером: 3661580045 і пояснити вашу ситуацію. Це слід зробити у робочий день з 9:00 до 17:00 години.

2. Записатися на консультацію з особистою присутністю або по відеозвʼязку. Наш адвокат уважно вислухає вас, дізнається всю інформацію про те, де і за яким графіком ви працювали, ім’я та прізвище роботодавця. Також буде уточнено, чи виплачували вам відпускні та понаднормові (якщо ваш робочий день тривав довше, ніж зазначено у трудовому законодавстві). На консультації буде присутній перекладач української мови. Це дозволить вам спілкуватися рідною мовою та почувати себе комфортно під час розмови з адвокатом. Будьте впевнені, що така консультація дозволить вам отримати правдиву, актуальну, максимально точну інформацію.

Далі відомості від вас передаються бухгалтеру, який виконає відповідні підрахунки та надасть свої висновки. Ви будете точно знати суму, яку вам мали сплатити. Вона буде прописана в офіційному документі, який надається для подальшого використання, зокрема, у суді для встановлення справедливості.

Якою є вартість перерахунків?

Для перерахунку виплат, які вам винен роботодавець, потрібно оплатити послуги бухгалтера. Це 30 євро за кожний рік вашої роботи. Наприклад, якщо ви працювали 3 роки, то потрібно буде сплатити 90 євро.

Чому наші послуги є платними?

Погодьтесь, кожна робота повинна оплачуватись. Це стосується і наших послуг. Бухгалтер робить складні розрахунки і допомагає вам отримати точну інформацію по оплаті.

Скільки часу тривають перерахунки?

Ви отримаєте документ із сумою, яку винен вам роботодавець не пізніше, ніж за 10 робочих днів після консультаційної зустрічі з нашим спеціалістом.

Які мої наступні дії?

Якщо за результатами перерахунків виявиться, що вам дійсно винні гроші, адвокат складе і відправить вашому роботодавцю офіційного листа, де зазначить терміни сплати належної вам суми. Така послуга коштує 30 євро. Після цього потрібно зачекати вказаний у листі час.

Сценарії того, як справа може розвиватися далі

1. Роботодавець, отримавши лист, може вам зателефонувати, погрожувати або намагатися врегулювати справу мирно (без втручання адвоката). У цьому випадку потрібно повідомити роботодавця, що вашою справою займається синдикат. А у листі, який надіслав йому адвокат, вказано, куди звернутися для спокійного врегулювати ваших робочих відносини (але після перерахування вам недоплаченої суми).
2. Роботодавець може зателефонувати безпосередньо до нашого офісу і запропонувати розійтися без судових процесів. Тобто він бажає підписати мирну угоду, сплативши суму, яка йому підходить. Тоді ми вам зателефонуємо і повідомимо це. У разі вашого погодження ситуація вирішиться без взаємних претензій. Це гарний варіант, бо у випадку звернення до суду розгляд вашої справи може зайняти дуже багато часу.
3. В окремих випадках роботодавець може проігнорувати лист від адвоката і залишити його без відповіді. Тоді ми подаємо позов і заяву до суду. Там ви знову побачите свого роботодавця. На першому слуханні суддя запропонує мирне вирішення конфлікту, аби не давати справі хід. Тобто ви все ще маєте можливість спокійно врегулювати ваші робочі відносини.
4. І останній варіант – роботодавець категорично відмовляється оплачувати належну суму. Тоді все відбуватиметься в судовому порядку, і вам потрібно просто дочекатися рішення суду, щоб отримати зарплату. Це не буде швидко, але справедливість буде на вашому боці

Я маю бути присутньою на кожному засіданні суду?

У цьому немає необхідності, адже після підписання довіреності на адвоката для українців, ви передаєте йому повноваження представляти ваші інтереси в суді. Тож ваша присутність не потрібна.

Яка вартість судових витрат?

Наші послуги коштують 10% від суми, яку сплачує вам роботодавець. Якщо це буде 15 000 євро, ви перераховуєте нам 1500, якщо 5 000 євро – то 500. Все зручно і зрозуміло.

Чи дозволяється мені відвідати Україну під час розгляду моєї справи?

Залиште нам свої контактні дані і вирушайте до будь-якої країни. Наші спеціалісти займатимуться вашою справою до повного вирішення питання.

Мені незручно/страшно звертатися до суду

Звернення до суду у європейських країнах є звичною практикою, адже саме так регулюють будь-які спірні питання. У Європі суд не асоціюється з чимось соромним чи непристойним. І ви маєте право звернутися до цього органу для отримання того, що по праву належить вам. Хоча, можливо, до цього і не дійде. Зазвичай великий відсоток подібних справ закінчується мирною угодою.

Що ви отримаєте, якщо звернетесь до нас по допомогу:

• індивідуальний підхід і зацікавленість у тому, щоб ви отримали зароблене;
• спілкування українською мовою;
• ведення вашої справи одним конкретним спеціалістом, до якого у будь-який момент можна звернутися з запитаннями;
• послуги досвідченого адвоката і професійного перекладача, який має великий досвід у сфері юридичного перекладу;
• онлайн-консультацію, якщо не буде змоги відвідати наш офіс.

Ми маємо великий досвід роботи у сфері захисту прав наших співвітчизників. Вже понад 20 років ми надаємо професійну допомогу кожному, хто звертається до нас і бажає відновити справедливість.

Звертайтесь до нас по допомогу! Цінуйте власну працю і витрачений час! Адже час – це найцінніше, що у нас є. Його вже не повернути. Але він може бути гідно оплачений!