Медичною помилкою (errore medico) або лікарською помилкою вважається будь-яка ситуація, коли дії лікаря чи медичного персоналу завдали шкоди пацієнту.
До таких випадків належать:
- неправильний діагноз і, як наслідок, некоректне лікування;
- проведення непотрібної операції;
- відсутність належного нагляду за пацієнтом;
- хірургічні помилки.
На жаль, подібне може трапитися як у державних лікарнях, так і в приватних клініках чи будинках для літніх людей.
Хто повинен нести відповідальність в подібних ситуаціях? Як пацієнту довести вину клініки (лікаря)? Чи реально отримати компенсацію? На ці питання відповість адвокат Дордоні.
Вам потрібна онлайн-консультація адвоката в Італії?
Отримайте кваліфіковану допомогу дистанційно — швидко, зручно та без зайвих клопотів.
Натисніть кнопку нижче для початку консультації
Які кроки потрібно зробити пацієнту
Перший і головний крок — доведіть, що ви дійсно лікувалися саме в цій лікарні, клініці чи у конкретного лікаря.
Для цього знайдіть у себе:
- квитанції та чеки про оплату;
- результати аналізів і обстежень;
- медичні довідки та виписки;
- призначення лікаря.
В суді ці документи стануть підтвердженням наявності договірних відносин між вами та закладом (або лікарем).
«Госпітальний контракт» в Італії: що потрібно враховувати
В Італії діє принцип так званого «госпітального контракту» (contratto di spedalità). Це не письмовий договір — він виникає автоматично, коли пацієнт звертається по допомогу до лікарні, клініки чи будинку для літніх людей. Такий механізм зобов’язує заклад надавати необхідні послуги відповідно до всіх медичних стандартів.
Якщо пацієнт довів факт лікування, далі саме лікарня чи лікар повинні довести, що діяли професійно. Тобто не пацієнт шукає доказ лікарської помилки, а медзаклад має обґрунтувати, що не допустив недбалості.
Відповідальність будинків для літніх людей
Принцип «госпітального контракту» поширюється і на будинки для літніх (RSA). Якщо там перебуває пацієнт, заклад зобов’язаний гарантувати належний догляд і медичну допомогу.
Хто відповідає: лікар чи клініка?
Навіть якщо лікар працює не в штаті клініки, відповідальність несуть обидві сторони — і він особисто, і клініка. Пацієнт укладає договір не напряму з лікарем, а з медзакладом, тому саме клініка відповідає за недбалі дії своїх лікарів.
Строк позовної давності
Подати позов про медичну помилку в Італії можна протягом 10 років з моменту заподіяння шкоди або з часу, коли вона була виявлена.
Щоб зафіксувати свої права і не вийти за рамки цього строку, потрібно надіслати лікарні чи лікарю офіційний лист із вимогою відшкодування завданої шкоди. Це призупиняє перебіг строку давності та дає час на подальші дії.
Головні висновки
Закон в Італії стоїть на боці пацієнта. Достатньо підтвердити факт лікування у конкретному закладі — а вже він повинен довести, що виконав свої обов’язки належним чином.
🗂️ Практична порада: зберігайте всі документи, пов’язані з лікуванням (виписки, призначення, чеки, результати аналізів). Через певний час вони можуть стати головним доказом у захисті ваших прав.
Вам потрібна онлайн-консультація адвоката в Італії?
Отримайте кваліфіковану допомогу дистанційно — швидко, зручно та без зайвих клопотів.
Натисніть кнопку нижче для початку консультації
⚖️ Юридична допомога онлайн в Італії
Якщо ви стали жертвою медичної помилки в Італії, адвокат Дордоні може надати вам професійну консультацію.
Ми пропонуємо:
- пояснення ваших прав згідно з італійським законодавством у зрозумілій формі;
- консультації українською та російською мовами (вас буде супроводжувати перекладач з великим досвідом роботи);
- аналіз вашої ситуації та чесну оцінку шансів на успіх.
Працюємо по всій Італії: Мілан, Рим, Турин, Болонья, Неаполь, Флоренція, Генуя та інші міста.
📩 Ми завжди готові допомогти вам відстояти свої права!
Зв’яжіться з нами
📲 Напишіть у WhatsApp (понеділок – п’ятниця, з 9:00 до 17:00);
📧 Або надішліть запит на консультацію через форму на сайті;
📍 Ми допоможемо захистити ваші права — у будь-якому куточку Італії.

